ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η TSOMOKOS ΑΕ, με έδρα την οδό Αμερικής 21, Αθήνα, Ελλάδα (“TSOMOKOS”, “εμείς”, “μας” και “μας/μας”), επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Στοχεύουμε στη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη σε σχέση με την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και επιδιώκουμε να εξηγήσουμε σαφώς πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας. Είναι υψίστης σημασίας για εμάς να απολαμβάνετε τη χρήση των προϊόντων, των υπηρεσιών και του(των) ιστότοπού(ών) μας χωρίς να θίγεται με κανένα τρόπο η ιδιωτικότητά σας.

Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό συμπεριλαμβάνει, ενδεικτικά, τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, και κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR) και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα συνήθως λαμβάνονται απευθείας από εσάς, περίπτωση κατά την οποία τα παρέχετε εθελοντικά. Ειδικές περιπτώσεις μη γνωστοποίησης δεδομένων δύνανται να επηρεάσουν τη δυνατότητα της TSOMOKOS να παρέχει σωστά τις υπηρεσίες ή/και να εκπληρώνει τις συμβατικές της υποχρεώσεις.

Η TSOMOKOS ενεργεί εκ μέρους των συνδρομητών και λοιπών πελατών της υπό την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας.

ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Η TSOMOKOS επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ανάλογα με τις εξής ανάγκες:

(i) Παροχή υπηρεσιών – περιλαμβανομένης της διάθεσης ψηφιακού περιεχομένου (νομική βάση: απαραίτητη επεξεργασία για εκτέλεση σύμβασης ή για λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης)

(ii) Εκκαθάριση πληρωμών – περιλαμβανομένης της διαχείρισης των πληρωμών σε συνεργασία με τους παρόχους πληρωμών (νομική βάση: απαραίτητη επεξεργασία για εκτέλεση σύμβασης)

(iii) Δραστηριότητες προώθησης – περιλαμβανομένης της αποστολής εξατομικευμένου περιεχομένου, στοχευμένων διαφημίσεων ή ενημερωτικών δελτίων (νομική βάση: έννομο συμφέρον)

(iv) Προσδιορισμός και επιδίωξη νομικών αξιώσεων της TSOMOKOS (νομική βάση: έννομο συμφέρον)

(v) Συμμόρφωση με τη νομοθεσία

Εάν απαιτείται, η TSOMOKOS θα ζητήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

ΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ;

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της TSOMOKOS, ενδέχεται να απαιτούνται τα ακόλουθα δεδομένα:

Όνομα, επώνυμο, επαγγελματικός τίτλος, εταιρεία και κλάδος

Διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και email

Στοιχεία πληρωμής (π.χ. στοιχεία κάρτας πληρωμής)

Προτιμήσεις σας και απόψεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες

Δραστηριότητα περιήγησης στους ιστότοπούς μας

ΠΟΤΕ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Όλα τα δεδομένα που λαμβάνουμε αποκτώνται άμεσα ή έμμεσα από εσάς όταν επιλέγετε να κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει τις ακόλουθες περιπτώσεις:

Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο μας

Όταν πληρώνετε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

Όταν δηλώνετε συμμετοχή σε εκδηλώσεις μας

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας

Όταν κοινοποιείτε περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας

Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης

ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ;

Για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται στους εξής τρίτους:

(i) Επιλεγμένoι υπάλληλοι της TSOMOKOS

(ii) Πάροχοι υπηρεσιών – όσοι διασφαλίζουν την παροχή υπηρεσιών της TSOMOKOS, ιδίως πάροχοι λογισμικού, πάροχοι μάρκετινγκ, πάροχοι εξυπηρέτησης πελατών και διανομείς υλικών μάρκετινγκ και άλλων ενημερωτικών μέσων (π.χ. newsletters), περιλαμβανομένων των υπαλλήλων των εταιρειών αυτών

(iii) Φοροτεχνικοί, επαγγελματίες σύμβουλοι (π.χ. ελεγκτές, νομικοί), συμπεριλαμβανομένων εργαζομένων τέτοιων εταιρειών

(iv) Οντότητες παροχής υπηρεσιών πληρωμών

(v) Πάροχοι κοινωνικών δικτύων – η χρήση των υπηρεσιών της TSOMOKOS σε συνδυασμό με κοινωνικά δίκτυα ενδέχεται να απαιτεί τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε πάροχους κοινωνικών μέσων

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΟΥΜΕ

Δεν καταγράφουμε ούτε συλλέγουμε ευαίσθητες πληροφορίες που αφορούν εσάς, όπως φυλή, θρήσκευμα, εθνικότητα ή πολιτικές πεποιθήσεις.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας όπως ανωτέρω. Τα δεδομένα αυτά, ωστόσο, διαγράφονται όταν παύσετε να αλληλεπιδράτε με την TSOMOKOS (π.χ. μετά την ολοκλήρωση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας), εκτός εάν η TSOMOKOS διατηρεί έννομο συμφέρον για περαιτέρω τήρηση των δεδομένων (π.χ. για την προστασία νομικών αξιώσεών της). Αυτό συμβαίνει εάν η TSOMOKOS έχει νομική υποχρέωση να διατηρεί τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο διάστημα (π.χ. σύμφωνα με ισχύουσες λογιστικές διατάξεις) ή όταν η εκάστοτε νομοθεσία απαιτεί τη διατήρηση αρχείων για μεγαλύτερο διάστημα.

ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Αποθηκεύουμε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων σε ηλεκτρονική, και σε ορισμένες περιπτώσεις φυσική, μορφή. Σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές, εφαρμόζουμε μηχανισμούς ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας. Περιορίζουμε αυστηρά τον αριθμό των ατόμων που έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες και το διατηρούμε στο ελάχιστο δυνατό. Επιπλέον, διατηρούμε φυσικές και ψηφιακές δικλείδες ασφάλειας, συσκευές προστασίας διακομιστών και λογισμικό για την ελαχιστοποίηση απωλειών, κακής χρήσης ή αλλοίωσης των δεδομένων σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες όπου η TSOMOKOS δραστηριοποιείται ή όπου βρίσκονται οι πάροχοι υπηρεσιών της. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να εφαρμόζουν διαφορετικούς κανόνες ιδιωτικότητας από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Η TSOMOKOS έχει λάβει τα κατάλληλα συμβατικά και άλλα μέτρα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη διαβίβαση σε συνδεδεμένες εταιρείες ή/και τρίτες χώρες.

Σε περίπτωση διασυνοριακής διαβίβασης δεδομένων από τον ΕΟΧ σε χώρες όπου η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν αναγνωρίζει επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει ότι αυτοί οι παραλήπτες δεσμεύονται από τα πρότυπα συμβατικά κείμενα της ΕΕ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Αναφορικά με τα δεδομένα σας, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

(i) Να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τον περιορισμό της επεξεργασίας τους· ωστόσο το δικαίωμά σας περί διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας ισχύει μόνο εφόσον η TSOMOKOS δεν οφείλει να τα επεξεργάζεται με άλλη νομική βάση (π.χ. συμμόρφωση με νομική υποχρέωση)

(ii) Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υπόκεινται σε επεξεργασία για έννομο συμφέρον, καθώς και για σκοπούς προώθησης

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα ή έχετε απορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον διαχειριστή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@tsomokos.gr.

Οι πληροφορίες που η TSOMOKOS υποχρεούται να σας παρέχει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να τροποποιηθούν με την πάροδο του χρόνου ή/και να καταστούν παρωχημένες. Για τον λόγο αυτό, η TSOMOKOS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να αλλάζει τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στη δήλωση αυτή, επομένως θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά για τυχόν ενημερώσεις ή τροποποιήσεις της πολιτικής αυτής.

TSOMOKOS & COOKIES

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να αποθηκεύονται πληροφορίες στον υπολογιστή σας με τη μορφή cookies. Ένα «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποθηκεύεται στον υπολογιστή του χρήστη από το πρόγραμμα περιήγησης κατά την περιήγηση σε έναν ιστότοπο. Το πρόγραμμα περιήγησης παρουσιάζει αυτά τα στοιχεία στον web server, επιτρέποντάς μας να σας αναγνωρίσουμε αυτόματα την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας. Τα cookies αποθηκεύουν μόνο τη διεύθυνση πρωτοκόλλου του διαδικτύου (IP) και δεν περιέχουν προσωπικά στοιχεία.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση και, κατά συνέπεια, για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Εάν δεν επιθυμείτε τη χρήση cookies, μπορείτε να την αρνηθείτε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ώστε να “αρνείται τα cookies”.

Πρέπει να σημειωθεί ότι αρνούμενοι τη χρήση cookies, η εμπειρία ενδέχεται να μην είναι το ίδιο φιλική προς τον χρήστη και να επιβληθούν περιορισμοί σε διάφορα τμήματα του ιστότοπου.

ΠΑΙΔΙΑ & ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η TSOMOKOS δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 18 ετών.

Εάν διαπιστώσουμε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες οποιασδήποτε φύσης, θα προχωρήσουμε χωρίς καθυστέρηση στη διαγραφή των σχετικών δεδομένων από τα αρχεία μας.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Η TSOMOKOS είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των μέσων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας μας παρατίθενται παρακάτω.

TSOMOKOS ΑΕ

Αμερικής 21

10672 Αθήνα

Ελλάδα

Τηλ: +30 210 72 89 000

Email: info@tsomokos.gr